Droits des clients
Lorsque vous ou votre famille recevez des services de Linck, vous avez le droit de:
- Être traité avec respect
- S’attendre à ce que les services soient fournis de manière professionnelle et en temps voulu
- Participer à la prise de décisions vous concernant et concernant votre famille
- Participer à l’élaboration de plans de services pour votre famille
- Obtenir des réponses à vos questions et des explications sur les raisons des décisions
- Être en mesure de fournir un retour d’information ou d’exprimer des préoccupations ou des plaintes sans crainte
- La confidentialité de vos informations est assurée
- Avoir accès, à votre demande, aux informations personnelles contenues dans votre dossier
Voir les droits des clients pour les services de santé mentale et de développement ici.
Si vous êtes un jeune pris en charge par Linck Child, Youth & Family Supports:
En tant que jeune personne prise en charge par une société d’aide à l’enfance et vivant dans un foyer d’accueil, un foyer de groupe, un foyer de traitement et/ou un établissement de garde pour jeunes, vous avez droit à certaines choses pendant que vous recevez des services.
